Häufige Fragen

Unsere Mindestmenge startet bei 100 Stück je Design über alle Kategorien hinweg. Wir halten die Mindestmengen bewusst flexibel, damit ein durchdachtes Geschenk Sie nicht zu einer zu großen Bestellung zwingt — bei gemischten Sets lässt sich die Gesamtmenge auf mehrere Produkte aufteilen, ohne den Stückpreis zu ruinieren.

Firmengeschenke kalkulieren wir auf Anfrage, weil der Preis von Produkt, Material, Veredelungsart und Menge abhängt. Feste Listenpreise veröffentlichen wir nicht — so vermeiden wir reine Preissuche und können jedem Kunden ein präzises, passendes Angebot geben. Nennen Sie uns Produkt und Menge, wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit einem detaillierten Angebot.

Ja. Designberatung und digitaler Entwurf sind kostenlos und völlig unverbindlich. Sie schicken Ihr Logo, wir optimieren es für die gewählte Veredelungsart und liefern einen Entwurf zurück. Bezahlt wird erst, wenn Sie in Muster oder Produktion gehen, und die Mustergebühr wird später mit Ihrer Bestellung verrechnet.

Die Mustergebühr liegt typischerweise bei 20–80 US-Dollar zzgl. Expressversand und wird mit Ihrer Serienbestellung verrechnet. Ein physisches Muster braucht 3–5 Werktage zur Fertigung und 3–7 Tage Versand. Ein Muster ist empfehlenswert, damit Sie das Material fühlen und die Verarbeitung prüfen können, bevor Sie sich festlegen.

Die Serienfertigung dauert 7–15 Werktage nach Musterfreigabe, abhängig von Menge und Komplexität der Veredelung. Eine typische Erstbestellung liegt bei etwa 3–4 Wochen von der Bestätigung bis zur Lieferung, inklusive Muster, Produktion und Expressversand.

Die Versandkosten hängen von Gewicht, Volumen und Zielort ab. Muster und kleine Bestellungen verschicken wir per Express über DHL/FedEx/UPS (3–7 Tage); größere Bestellungen gehen per Luftfracht (7–12 Tage) oder Seefracht (25–40 Tage). Wir kalkulieren beide Optionen, damit Sie das richtige Verhältnis aus Tempo und Kosten wählen.

Ja. Jedes Produkt ist allgemeine Ware — keine Elektronik, kein Lebensmittelkontakt, keine Batterien, keine aufwendigen Zertifizierungen. Wir stellen korrekte Handelsrechnungen mit richtigen HS-Codes aus, das hält die Abfertigung einfach und die Abgaben planbar. Das ist bewusster Teil unserer Produktauswahl.

Für Serienbestellungen akzeptieren wir internationale B2B-Zahlungen per Banküberweisung (T/T) und XTransfer. Für kleine Mustergebühren und Anzahlungen können wir eine bequeme Methode wie PayPal oder Wise arrangieren. Die Zahlungsbedingungen werden vor Produktionsbeginn schriftlich bestätigt.

Ja — genau das ist unser Geschäft. Sie liefern das Artwork, wir bringen es per Lasergravur, Heißfolienprägung, Blindprägung, Siebdruck, UV-Druck oder Stickerei auf, je nach Material. Sie sichern zu, dass Sie die Rechte am gelieferten Logo besitzen.

Wir setzen standardmäßig auf nachhaltige Materialien: FSC-zertifiziertes Papier und Bambus, Recyclingpapier und Bio-Baumwoll-Canvas. Auf Wunsch beziehen wir bestimmte Öko-Qualitäten (GOTS-Bio-Baumwolle, 100 % Recyclingpapier aus Altpapier) und ergänzen einen gedruckten oder gravierten Hinweis zu den Materialnachweisen.

Bei manchen Produkten — etwa Metall-Lesezeichen oder Glas-Magneten — können wir auf Anfrage kleinere Serien anbieten. Nennen Sie uns Ihre Zielmenge, und wir sagen Ihnen ehrlich, was sich rechnet. Lieber empfehlen wir ein etwas anderes Produkt, als Sie in eine zu große Bestellung zu drängen.

Am schnellsten: Nennen Sie uns Produkt, Menge und Logo über das Kontaktformular oder WhatsApp. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit Angebot und kostenlosem Designentwurf. Danach läuft es so: Entwurf freigeben, Muster freigeben, Produktion, Lieferung.